令和7年2月24日月曜日 ハウスクリーニング札幌市 お知らせ・ご予約状況

【お知らせ】

先日、お客様から嬉しいメッセージをいただきましたので、原文のままご紹介させていただきます。

「夜分夜分遅くにすみません。
昨日はエアコンと風呂場のクリーニングをありがとうございました。
特にお風呂場の頑固な汚れと強烈な黒カビに数時間にわたって対応していただけたこと、本当に感謝します。
昨晩お風呂に入って本当に気持ちの良いお湯を感じました。
また、娘がお風呂がツルツルだったので風呂ふたをスッと持ち上げられる！と感動しておりました。
ご丁寧に対応してくださり、とても気持ちの良いスタッフさんばかりでした。
ありがとうございます。」

このたびは嬉しいメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今回の清掃には、9年の経験を持つスタッフ2名と、15年の経験を持つスタッフ1名の計3名でお伺いいたしました。お風呂の仕上がりについてご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。ツルツルになったのは、弊社の特殊コーティング剤「シールド」の効果によるものです。チタン配合の「シールド」は汚れが付きにくく、お手入れがしやすいため、多くのお客様にご好評をいただいております。「シールド」は、料金による効果の違いはなく、1種類で十分な効果を発揮します。ぜひ一度お試しください。

皆さまからの温かいお言葉が、私たちの励みとなり、より良いサービスを提供するための原動力となっております。これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

現在 「キッチン換気扇＋浴室クリーニングのセット」 が大変ご好評をいただいております！
スタッフ2名でお伺いし、約3時間かけて丁寧に清掃いたします。キッチン換気扇完了後は、モーターの軸にグリスを塗布しますので、次回の清掃でファンが抜けずらくなることはありません。蛇口とシンクは簡易清掃をサービスさせていただきます。作業後料金は税込14,800円！ ぜひこの機会にご利用ください。

【ご予約状況のご案内】

対応可能なスタッフが多い日程ほど、複数箇所のクリーニングが可能です。
浴室や換気扇など1箇所のみのクリーニングをご希望の場合は、スタッフ1名で対応いたします。

お急ぎの方へ
急な日程変更により、ご希望の日程に空きが出る場合がございます。お急ぎの方は、お電話・メール・LINEにてお問い合わせください。

作業開始時間
・午前の部：9時～
・午後の部：14時～

ハウスクリーニングのご予約は、3月18日火曜日から承ります。

3月18日火曜日は、午前3名、午後1名のスタッフがご対応可能です。

3月19日水曜日は、午前4名、午後2名のスタッフがご対応可能です。

3月20日(祝）木曜日は、午前2名、午後3名のスタッフがご対応可能です。

3月21日金曜日は、午前2名、午後3名のスタッフがご対応可能です。

3月22日土曜日は、全てご予約済みとなっております。

3月23日日曜日は、午前3名、午後3名のスタッフがご対応可能です。

3月18日月曜日からの空き状況は、お電話、メール、LINEでお問い合わせください。弊社のお電話受付時間は午前７時から20時までとなっております。

【Q ＆ A】よく寄せられるご質問について

❓ 作業にはお掃除に慣れた人がきますか？

💡 弊社のスタッフは、最も経験の浅い社員でも清掃業務に2年半従事しており、最も長い社員は20年以上の実績があります。新入社員は、入社から2年間は管理会社様の許可のもと、人が住んでいない空室清掃を担当しながら技術を磨き、同時にマナーや倫理の研修を受けます。そのため、お客様が在宅でのハウスクリーニング業務には従事いたしません。これまでに累計4万件以上の清掃実績があり、技術研修やテキストを活用した知識習得、徹底したマナー・倫理研修を受けたプロのスタッフが、お客様のお掃除をお手伝いさせていただきます。

❓ 敷地内に駐車スペースがありませんが大丈夫ですか？

💡ご安心ください。駐車スペースが確保できない場合は、コインパーキングなどを利用し、その費用は弊社が負担いたします。どうぞお気兼ねなくご依頼ください。

❓ 作業の前日や当日に、急に体調が悪くなったり、仕事が入ったりしてキャンセル、日程変更をした場合、キャンセル料金が発生しますか？

💡 ハウスクリーニングをご予約いただいた後に、急な体調不良やお仕事の都合でキャンセルせざるを得ないこともあるかと思います。弊社では、ご予約の前日や当日にキャンセルされた場合でも、キャンセル料は一切いただいておりませんので、どうぞご安心ください。また、お電話での受付は朝7時から承っております。ご変更やご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

❓ 水まわりのお掃除はどれ位の頻度で注文すればよいですか？

💡 水まわりのハウスクリーニングにつきましては、ご家族の構成や使用頻度、どれぐらい普段お手入れをしているかによって違ってきます。
お掃除には必ず摩擦が発生しますので、汚れの程度が軽いうちにご依頼いただいた場合は、あまり磨いたりせずに落とすことができますので、あまりものが傷まないと思います。普段ご依頼いただいているお客様からは1年から2年位でご利用いただいてることが多いです。ただ必ずしも毎年しなければいけないわけではございませんので、弊社でハウスクリーニングをご利用いただいた際は、現地で汚れ具合や状況を確認し、適切なアドバイスをさせていただきます。

❓ 事業所の清掃を依頼した場合、適格請求書の発行は可能ですか？

💡 弊社はインボイス制度に対応した適格請求書発行事業者です。
請求書や領収証には登録番号を記載しておりますので、ご安心ください。なお、インボイス制度に対応していない業者へ依頼された場合、仕入税額控除が適用されず、消費税の負担が増える可能性があります。経費精算の際に影響が出ることもありますので、ご注意ください。